Если вы решили вернуть товар, отправленный через транспортную компанию «Деловые Линии», учтите следующие условия:
- При возврате груза в день оформления приемной накладной плата за хранение не взимается.
- Для оформления возврата груза требуется заявление на возврат груза.
- Если вес груза меньше либо равен 5 кг и объем до 0,1 м3, то взимается стоимость оформления документов — 50 рублей.
- Если вес груза более 5 кг или объем более 0,1 м3, условия возврата могут отличаться.
Возврат денежных средств
Если вы решили вернуть денежные средства за услуги «Деловых Линий», вы можете сделать это на терминале компании или удаленно. Для этого необходимо выслать заполненное заявление и соответствующие документы на указанный адрес электронной почты.